Términos de uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Novaskil (novaskil.com), aceptas estos Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Novaskil es una plataforma de capacitación profesional online que ofrece cursos y programas en áreas de salud, ciencias, tecnología y otras disciplinas, incluyendo preparación para el SERUMS. Los cursos pueden ser gratuitos o de pago, y el acceso varía según la modalidad adquirida.

3. Registro y cuenta

Para acceder a los cursos debes crear una cuenta con información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.

4. Acceso al contenido

El alumno tendrá acceso al material del programa adquirido durante el período establecido en cada curso o ciclo. Se recomienda descargar los materiales y audios a lo largo del ciclo. Novaskil no garantiza la disponibilidad indefinida del contenido una vez concluido el período del programa.

5. Pagos y cuotas

Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria o Yape. No se realizan devoluciones una vez iniciado el ciclo o activado el acceso al contenido. En el plan de cuotas, el incumplimiento de cualquier pago ocasionará la suspensión temporal del acceso hasta que se regularice el pago correspondiente.

6. Uso exclusivo y personal

El acceso a la plataforma, grabaciones, audios y demás materiales es de uso estrictamente personal e intransferible. Queda prohibido compartir, difundir, reproducir o comercializar el contenido bajo sanción civil y penal conforme a la normativa vigente de propiedad intelectual. El incumplimiento resultará en la suspensión inmediata de la cuenta sin reembolso.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma — videos, grabaciones, audios, materiales, textos e imágenes — es propiedad de Novaskil o de los instructores que los crearon. Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito.

8. Horarios de clases en vivo

En los programas que incluyen sesiones en vivo, el horario se elige al momento de la inscripción. Una vez confirmado, no se realizan cambios de grupo salvo casos excepcionales debidamente justificados, previo pago administrativo de S/ 23 y sujetos a disponibilidad. Todas las sesiones en vivo quedan grabadas y disponibles en la plataforma.

9. Factores externos

Novaskil no tiene responsabilidad sobre cambios que entidades externas (como el MINSA u otras instituciones evaluadoras) realicen en sus cronogramas, requisitos o procesos oficiales. Ante cualquier modificación, Novaskil adaptará su ciclo en la medida de lo posible e informará oportunamente a los alumnos.

10. Requisitos del usuario

Es responsabilidad exclusiva del usuario cumplir con los requisitos académicos, administrativos y legales exigidos por las entidades evaluadoras o instituciones competentes para acceder a los procesos en los que desee participar (titulación, colegiatura u otros). Novaskil no verifica ni garantiza el cumplimiento de dichos requisitos.

11. Certificados

Novaskil emite certificados de finalización a los usuarios que completen el 100% del curso. Estos certificados acreditan la participación y aprobación dentro de la plataforma y no reemplazan títulos académicos ni certificaciones oficiales emitidas por entidades del Estado.

12. Uso de imagen

Novaskil se reserva el derecho de utilizar el nombre, imagen o testimonio de alumnos destacados en sus comunicaciones y materiales de difusión, previa autorización expresa del alumno. En ningún caso se usará información personal sin consentimiento.

13. Descuento grupal

Los grupos de 3 o más participantes que se inscriban en el mismo ciclo pueden acceder a un descuento especial. Para activarlo deben contactar a Novaskil por WhatsApp antes de realizar el pago, indicando los nombres y carreras de todos los participantes. El descuento no es acumulable con otras promociones y está sujeto a disponibilidad. Novaskil se reserva el derecho de verificar la identidad de los participantes.

14. Bonos incluidos

La inscripción incluye acceso al ciclo de repaso y al curso de inteligencia artificial para técnicas de estudio, sin costo adicional. Estos bonos están disponibles para alumnos con matrícula activa y cuotas al día. No son transferibles ni canjeables por dinero. Novaskil puede modificar o reemplazar los bonos manteniendo equivalencia en valor.

15. Resultado académico

Novaskil no garantiza resultados específicos en el examen SERUMS ni la adjudicación de una plaza determinada. Los resultados dependen del esfuerzo y las condiciones individuales de cada alumno. Novaskil se compromete a proporcionar el mejor contenido y metodología disponibles.

16. Conducta y convivencia

Se espera trato respetuoso en todos los canales de comunicación de Novaskil. Queda prohibido el uso de lenguaje ofensivo, discriminatorio o acosador. Novaskil puede suspender el acceso de cualquier alumno cuya conducta sea inapropiada, sin derecho a reembolso.

17. Limitación de responsabilidad

Novaskil no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma. La responsabilidad máxima de Novaskil ante el alumno no superará el monto total pagado por el ciclo.

18. Modificaciones

Novaskil se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma con al menos 7 días de anticipación y entrarán en vigor desde su publicación.

19. Jurisdicción y resolución de controversias

Las controversias se resolverán primero mediante diálogo directo entre las partes. De no llegarse a acuerdo en 30 días calendario, las partes se someten a los Juzgados de Paz Letrado del Cercado de Lima, Perú, renunciando a cualquier otro fuero.

20. Contacto

Para consultas sobre estos términos contáctanos en soporte@novaskil.com o por WhatsApp al 904 153 069.